Política de Privacidad

1 Información General

sorathileno, con domicilio social en Av del Cardenal Herrera Oria, 4, 28034 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de control financiero. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera, confías en nosotros con información sensible. Entendemos esta responsabilidad y hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y financieros.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de control financiero:

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas y legítimas:

• Proporcionar servicios de análisis y control financiero personalizado
• Procesar y categorizar transacciones financieras de manera automática
• Generar informes detallados sobre patrones de gasto e ingresos
• Enviar alertas y notificaciones sobre actividad financiera inusual
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas en tu cuenta

4 Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis avanzados de datos financieros opcionales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de control financiero que has contratado con nosotros.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, prevención de fraudes y análisis de seguridad, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos aplicables al sector financiero y de protección de datos.

5 Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni transferimos tu información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Con entidades bancarias para la sincronización segura de transacciones
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con proveedores de servicios de ciberseguridad para proteger tu información
• En caso de fusión o adquisición empresarial, previo aviso a los usuarios

Todos nuestros terceros están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

6 Tus Derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@sorathileno.com o enviar una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7 Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger tu información financiera:

• Cifrado AES-256 para todos los datos sensibles en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores obligatoria para acceder a cuentas
• Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa
• Copias de seguridad encriptadas en servidores geográficamente distribuidos
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua en ciberseguridad para todo el personal
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

8 Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

9 Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con normativas equivalentes
• Medidas de seguridad adicionales específicas para transferencias
• Evaluaciones periódicas de los niveles de protección en países de destino